Přejít na hlavní obsah
První objednávka u nás? Zaregistrujte se a získejte 15% slevu na první objednávku!
ZAREGISTRUJTE SE
Oficiální obchod distributora Jane Iredale Česká republika
Jazyk
čeština Kč
info@jane-iredale.cz
info@janeiredale.cz
Seznam přání
Produkty v košíku: 0. Zobrazit podrobnosti

INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE*

Dokumenty

1. INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE*

*osoba fyzická, která s podnikatelem uzavírá právní úkon přímo nesouvisející s její podnikatelskou nebo profesní činností.

PRODEJCE

Fontanna Młodości Sp. z o.o. se sídlem na adrese ul. Bohdanowicza 19 lok. 7, zapsaná v Národním soudním rejstříku – obchodním rejstříku vedeném Obvodním soudem pro hl. m. Varšavu, XII hospodářský úsek Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS 0000498121, NIP 7010413405, REGON 147111553, základní kapitál 5 000,00 zł.

KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

Poštovní adresa:ul. Bohdanowicza 19/7, 02-127 Varšava;
E-mailinfo@jane-iredale.cz
Telefon+48 724-242-420

Kupní smlouva je uzavírána v polském jazyce, na dobu a za účelem realizace prodeje.

Pokud smlouva nestanoví jinak, Prodávající vydá zboží Spotřebiteli bezodkladně po uzavření kupní smlouvy.

REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

Prodávající je povinen dodat zboží bez vad – ledaže Prodávající informoval Spotřebitele o vadách zboží před uzavřením kupní smlouvy

V případě výskytu vady zboží má Spotřebitel možnost reklamovat vadné zboží na základě odpovědnosti za vady (záruky) upravené občanským zákoníkem.

Při uplatnění záruky může Spotřebitel za podmínek a ve lhůtách stanovených občanským zákoníkem:

  1. podat prohlášení o snížení ceny,
  2. v případě podstatné vady – podat prohlášení o odstoupení od smlouvy,
  3. požadovat výměnu věci za bezvadnou,
  4. požadovat odstranění vady.

Prodávající žádá, aby reklamace na základě záruky byly podávány elektronicky, písemně nebo osobně v obchodě

Pro posouzení reklamace podané na základě záruky je Spotřebitel v případě potřeby povinen na náklady Prodávajícího doručit vadné zboží na adresu Obchodu.

Prodávající doporučuje, aby oznámení o reklamaci obsahovalo následující informace: identifikační údaje Spotřebitele, stručný popis vady, okamžik zjištění vady a požadavek Spotřebitele.

Každé doporučení Prodávajícího uvedené v tomto dokumentu má vůči Spotřebiteli pouze nezávazný charakter – Spotřebitel je může, ale nemusí využít. Nevyužití doporučení nemá žádný vliv na práva Spotřebitele, zejména na práva vyplývající ze záruky.

Prodávající se k reklamaci vyjádří do 14 dnů.

MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ REKLAMACÍ A UPLATŇOVÁNÍ NÁROKŮ

V případě, že reklamační řízení nepřinese Spotřebiteli očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:

2. INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ

Pokud bude pro uzavření smlouvy nezbytné poskytnout osobní údaje, informujeme, že jejich správcem budeme my a zpracování bude probíhat za níže uvedených podmínek:

Účel zpracování:

V závislosti na tom, k čemu se rozhodnete, může jít o:

  • uzavření a realizaci kupní smlouvy,
  • přímý marketing,
  • zasílání newsletteru.

Právní základ zpracování:

  • kupní smlouva nebo úkony prováděné na Vaši žádost směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
  • právní povinnost, která na nás dopadá, např. související s účetnictvím (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
  • Váš souhlas udělený v Obchodě (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR),
  • smlouva o poskytování služeb nebo úkony prováděné na Vaši žádost směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
  • náš oprávněný zájem spočívající v určení, uplatňování nebo obraně nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
  • náš oprávněný zájem spočívající v provádění přímého marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Poskytnutí údajů:

  • dobrovolné, avšak v některých případech může být nezbytné pro uzavření smlouvy.

Důsledky neposkytnutí údajů:

  • nemožnost vystavení daňového dokladu (faktury),
  • nemožnost přijímání informací o akcích nebo speciálních nabídkách Obchodu,/li>
  • nemožnost určení, uplatnění nebo obhajoby nároků.

Možnost odvolání souhlasu:

  • kdykoli.

Zpracování údajů do okamžiku odvolání souhlasu zůstává zákonné.

DOBA ZPRACOVÁNÍ

Vaše údaje budeme zpracovávat pouze po dobu, po kterou k tomu budeme mít právní základ, tedy do okamžiku, kdy:

  • přestane existovat právní povinnost, která nás zavazuje ke zpracování údajů (např. fakturace), nebo
  • zanikne možnost uplatňování nároků vyplývajících ze smlouvy uzavřené prostřednictvím Obchodu, nebo
  • odvoláte svůj souhlas, pokud byl právním základem zpracování, nebo
  • bude přijat Váš nesouhlas se zpracováním osobních údajů – pokud byl základem náš oprávněný zájem nebo pokud byly údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu

- v závislosti na tom, co nastane později.

VAŠE PRÁVA

Máte právo požadovat:

  • přístup ke svým osobním údajům, včetně získání jejich kopie (čl. 15 GDPR),
  • jejich opravu,
  • jejich výmaz,
  • omezení jejich zpracování,
  • přenositelnost údajů k jinému správci.

Také máte právo:

  • vznést kdykoli námitku proti zpracování svých osobních údajů:
    • z důvodů týkajících se Vaši specifické situace – proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR,
    • pokud jsou údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu.

Pokud chcete využít svá práva, kontaktujte nás.

Pokud se domníváte, že Vaše údaje jsou zpracovávány nezákonně, můžete podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.

SLUŽBY TŘETÍCH STRAN / PŘÍJEMCI ÚDAJŮ

Využíváme služby externích subjektů, kterým mohou být předávány Vaše údaje. Níže najdete seznam příjemců:

  • poskytovatel hostingu,
  • poskytovatel mailingového systému,
  • provozovatel online prodejní platformy,
  • subjekt umožňující analytické nástroje na stránce,
  • poskytovatel plateb,
  • subjekt zajišťující doručení zboží – pokud zboží vyzvednete osobně,
  • subjekty umožňující zveřejňování recenzí o Obchodě či produktech a jejich porovnávání,
  • poskytovatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailové schránky),
  • příslušné veřejné orgány – pokud jsme povinni jim údaje zpřístupnit.